Condizioni di Vendita

Le seguenti condizioni di vendita regolano esclusivamente il rapporto di vendita online sul sito web.
Tutti i prezzi riportati nel sito internet si intendono comprensivi di IVA.
La Ditta si riserva la facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento, tuttavia la merce sarà fatturata in base ai prezzi indicati nell’ordine effettuato dal Cliente.
Il Cliente può acquistare solamente gli articoli evidenziati come “disponibili” al momento dell’invio dell’ordine, così come descritti nelle relative schede informative.
In caso di temporaneo esaurimento, ne sarà data comunicazione proponendo eventualmente le varietà simili per la sostituzione oppure i tempi di rientro.

SCONTISTICA PRODOTTI

SPESE DI SPEDIZIONE
Le spese di spedizione sono applicate in base al peso della merce da spedire e alla destinazione.

Per le isole minori i costi partiranno da un base di € 20, mentre per tutte le isole e il resto d'Italia variano da €6,90 a €7,90

Per spedizione estere al momento dell'inserimento di provincia e Nazione calcolerà automaticamento il costo di spedizione.

TEMPISTICHE DI SPEDIZIONE

Le spedizioni vengono effettuate, dal lunedi al venerdi, in tutta Italia, tramite i seguenti corrieri: SDA, GLS, BRT, COMBITRAS, ad insindacabile scelta della Ditta in base al luogo di destinazione e con tempistiche di consegna indicative dai 2 ai 4 giorni lavorativi successivi alla data di spedizione.
In caso di eventi eccezionali, scioperi, cause di forza maggiore, viabilità o atti di autorità, tali tempistiche potrebbero non essere rispettate. La Ditta non si fa inoltre carico dei ritardi imputabili al corriere e in nessun caso potrà quindi essere ritenuta responsabile. Gli eventuali ritardi nelle consegne non danno diritto al Cliente di rifiutare la consegna dei prodotti, né di pretendere risarcimenti o indennizzi di sorta.
Tutti gli ordini ricevuti da venerdì a domenica, verranno evasi il lunedì successivo.
Il giorno della spedizione sarà inviata al Cliente una e-mail, da parte del corriere utilizzato, riportante il codice di monitoraggio per il tracking della spedizione, col quale il Cliente stesso potrà seguire lo stato d’avanzamento della consegna.
Il corriere è da noi autorizzato a scaricare e a consegnare il pacco, solamente nei giorni feriali, in orari diurni ed esclusivamente al piano strada. Eventuali consegne ai piani, trasporto nel giardino, disimballaggio, etc…., qualora possano essere soddisfatte dal trasportatore, dovranno essere pattuite al momento dello scarico tra il corriere ed il Cliente e pagate a parte da quest’ultimo.
Qualora il corriere non trovasse il destinatario all’indirizzo indicato, invierà al Cliente un’e-mail o un sms, al fine di fissare un appuntamento per un secondo passaggio.
Al fine, quindi, di ridurre al minimo eventuali disguidi col corriere, consigliamo di inserire più di un recapito telefonico (possibilmente un numero di cellulare) al quale essere contattati, un’e-mail ed anche un indirizzo di spedizione dove ci sia sempre qualcuno a ricevere la merce.
Il Cliente ha eventualmente facoltà di contattare la filiale del trasportatore per ritirare personalmente la merce.
La riconsegna è gratuita entro i primi 5 giorni lavorativi successivi al primo tentativo di consegna; trascorso tale termine, senza che vi sia stata alcuna comunicazione da parte del destinatario, la merce rimarrà in giacenza presso il magazzino del corriere e la riconsegna avverrà solamente dopo l’avvenuto pagamento delle spese di riconsegna e di giacenza.
Dopo 10 giorni lavorativi di giacenza, il pacco ritornerà alla Ditta, che dopo avere verificato lo stato di conservazione della merce, rimborserà al Cliente, entro 15 giorni, l’importo dell’ordine detratte le spese della prima spedizione, della giacenza e del successivo rientro del pacco in azienda. Il rimborso avverrà tramite circuito Paypal o Bonifico Bancario; in quest’ultimo caso in Cliente dovrà fornire le coordinate bancarie (codice IBAN) del conto corrente sul quale accreditare il rimborso.

OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è obbligato a fornire l’indirizzo esatto di spedizione, eventuale Partita Iva (qualora sia una ditta oppure voglia ricevere fattura), uno o più recapiti telefonici, possibilmente numeri di cellulare e l’indirizzo e-mail.
Il Cliente dichiara di non aver inserito nel modulo d’ordine dati falsi o di fantasia e dichiara pertanto che i dati inseriti corrispondono ai propri reali dati personali. La Ditta si riserva di perseguire nelle opportune sedi ogni violazione o abuso.
Nel caso in cui il Cliente trasmetta dei dati errati, le eventuali spese di giacenza presso i depositi dei corrieri e gli eventuali deperimenti subiti dalle merci, saranno a carico del Cliente stesso.

RICHIESTA FATTURA
Ai sensi dell’art. 22 del D.P.R. 26/10/72 n. 633, la fattura si rilascia solo se richiesta al momento dell’ordine; in tal caso, occorre indicare la ragione sociale, il numero di partita IVA e il Codice Fiscale.
Se l’acquirente è un privato, qualora voglia ricevere fattura, in sede di registrazione dovrà inserire anche il proprio Codice Fiscale, altrimenti, in assenza di tale informazione, sarà emesso il semplice scontrino fiscale e non sarà successivamente più possibile emettere la fattura. Il documento fiscale (fattura o scontrino) si trova all’interno del pacco.

COMUNICAZIONI
Eventuali comunicazioni e notifiche da parte del Cliente potranno essere inoltrate tramite:
– email all’indirizzo: assirellienrica@gmail.com
– al numero di cellulare: 339/6350924
La Ditta contatterà il Cliente attraverso i recapiti da egli forniti nell’ordine.

Dato che le caramelle vengono rifornite una volta a settimana e, per questa ragione, non possono avere problemi di invecchiamento, NON SI EFFETTUANO RESI/RIMBORSI/CAMBI di nessun genere